热点推荐 
您所在的位置:中国童鞋网 > 代理商俱乐部 > 金牌代理商 > 邹小群
首届“中国童鞋金牌代理商”推荐
首届中国童鞋金牌代理商”推荐活动,旨在发掘和推荐中国优秀的童鞋品牌代理商,更好地推进代理加盟行业的发展,促进品牌企业和代理商的合作双赢。这是一次全国性的行业推荐活动,也是中国童鞋行业首次对童鞋代理商为行业作出伟大贡献给以认可,具有重大的行业影响意义。
终端三级跳:卖场、促销、服务三点联动
发布日期:[2008-12-19 16:55:43]  来源:中国童鞋网  共阅[]次

终端三级跳:卖场、促销、服务三点联动

  ——访台湾ABC江苏总代理 邹小群

 

                                          
 

 

渠道是顺利实现终端销售的“载体”,必须适时根据品牌战略升级需要,选择合适的渠道;促销是“产品销售的临门一脚”,积极利用品牌促销带动产品促销,是提升销量的有效手段;服务是积累产品美誉度的“利器”,通过优质服务,实现1+1>2的口碑效应是品牌化经营的重大举措。


    卖场:两条腿走路,打造强势品牌


    凭借20多年市场工作经验,邹小群被业内称为打不死的“小强”,他具有比一般人更敏锐的洞察力,能根据市场的快速变化及时调整经营策略,用“一叶知秋”来形容他敏锐的洞察力一点也不夸张。而这种敏锐的感应能力与他坚强、自信的个性分不开,敏锐的观察力和果断的处事能力的结合,使他最终展现出了比别人更为完美的一面。
    2001年,邹小群开始代理台湾ABC品牌,通过大商场专柜、专厅和专卖店等渠道,ABC在江苏童鞋市场的影响力日益扩大,如今,他已成功构建了一个稳定的双层销售网络:加盟网络和自营网络。
    “产品以渠道作为竞争战场,如果失去渠道的支撑,就相当于失去了作战资格,”邹小群认为,大商场运营模式是品牌发展的初级阶段,它区别于品类店产品,其提供的庞大人流量,对烘托品牌文化,塑造品牌区域形象至关重要。
    随着厂家对产品研发不断深入, ABC已具备走品牌专卖店的能力。因此,邹小群鼓励加盟商走专卖店路线,以此应对厂家的品牌升级需要,满足消费者日益增长的购买需求。
    凭借牢靠的质量,ABC逐渐赢得了大众消费者的青睐。据邹小群介绍,ABC已经顺利入驻到了江苏地区各大商场,品牌文化的植入已初步完成了第一阶段。邹小群说:“继续走商场发展路线,同时追加专卖店建设,两路齐进,打造ABC品牌文化市场是我们未来的目标。”


促销:以品牌促销带动产品促销


    邹小群认为,促销是推动销量增长的巨大动力,而好的促销方案,不仅是“产品销售的临门一脚”,也是不断吸纳发展新客户的有效手段。
    据邹小群介绍,许多人简单地认为,促销是种以降低利润为诱饵,以销量为优势,最终获利的商业行为。而邹小群认为,一个好的促销方案,调动消费者购买欲望的同时,还能吸引消费者去认识、关注品牌,从而为未来市场销量的增长做好铺垫。
    邹小群表示,策划一个促销方案时,要综合考虑三方面因素:其一,善于把握消费者心理,要能吸引消费参与,主要从价格、活动形式的新颖性和可执行性等方面考虑;其二,确定促销预算后,必须将活动经费细化到促销各个环节,并对销量、利润做出预测;其三,必须从促销活动对未来经营的影响,包括了新客户的发展、品牌形象的提升、未来产品的销量等方面综合评估活动的效果。


服务:实现1+1>2的口碑效应


    邹小群认为,好的品牌美誉度来自于消费者之间的口碑传播,服务质量的好坏直接影响到终端销售的效果,“1: 8:25”,邹小群解释说,数字的具体意义是:你服务好1个客户,会影响到8个客户,会带来25个直接购买的客户;反之,你服务失败了1个客户,也会影响8个客户,进而会损失25个客户。
    “品牌竞争的方式之一:品牌美誉度竞争。”邹小群认为,品牌的美誉度是一个不断积累的过程,由产品品质、终端服务、广告推广等共同构成。在产品品质有保障的情况下,终端服务成为了品牌美誉度的核心部分,因此,依靠优质服务,提升品牌美誉度,从而带动销量增长和终端点面扩展,成为了品牌制胜终端的关键因素。
    邹小群表示,他非常欣赏沃尔玛创始人山姆.沃尔顿提倡的“10英尺态度”,即“当顾客走到距离你10英尺的范围时,你要温和地看着顾客的眼睛,鼓励他向你走来,向你求助”。据邹小群介绍,他除逐步加大品牌形象宣传工作的力度外,还很关注终端零售点的服务管理体系;在培训零售商的过程中,尤其注重强化经营者的服务意识,力求逐步提高终端服务的质量。

 

金牌代理商
点击排行榜